05/04/16
5.4 Que comunicações automáticas são feitas com os meus clientes?
Apenas e-mails relativos a estados de encomendas.
Ao efetuarem uma compra na sua loja, será imediatamente enviado um e-mail ao cliente informando-o de que a sua encomenda foi submetida com sucesso. Se por exemplo, mais tarde alterar o estado dessa encomenda para Em processamento, o seu cliente receberá um e-mail avisando que está a preparar a encomenda.
Se mudar para Enviada, o seu cliente receberá um e-mail notificando que a encomenda será entregue brevemente.
Claro que a qualquer momento, poderá comunicar com o seus clientes usando o e-mail que estes disponibilizam no ato da encomenda.